Tham khảo

Quy định sử dụng dola777 bạn cần biết

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ tài khoản, giao dịch và hoạt động trên dola777 — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi trò chơi trong sảnh.

Áp dụng toàn tài khoảnGiao dịch nội địaCập nhật khi có thay đổiHiệu lực ngay khi đăng ký
dola777 Quy định sử dụng dola777 bạn cần biết
CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn thế nào

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là trách nhiệm chúng tôi đặt lên hàng đầu. Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — số ví, email hoặc số điện thoại — gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ thế nào?

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ quy định nào — từ điều kiện tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi email nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết về quy định hoặc lịch sử giao dịch. Chúng tôi trả lời đầy đủ bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản rút tiền, xác minh ví MoMo hoặc bất kỳ quy định nào khác.

Những điều bạn hay hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng dola777. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho mọi người tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.

Không. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải đứng tên chính chủ tài khoản. Dùng ví người khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xác minh.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, trừ khi cần thiết để xác minh giao dịch qua cổng thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; các thay đổi lớn sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định lưu trữ nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được giải thích cụ thể. Nếu sau đó bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn.